1、為什么要談工藝與規(guī)則？
如今，沙盤模擬已然成為一個(gè)約定俗成的叫法，但作為一門培訓(xùn)課程，此稱謂顯然有別于通常的課程命名方式。
通常，一門課程的名稱與學(xué)習(xí)內(nèi)容是高度相關(guān)的，比如財(cái)務(wù)管理、溝通技巧，你一看課程名稱就能猜出大概要學(xué)些什么。
也有些課程在內(nèi)容名字前加上一個(gè)商業(yè)名，比如商海突圍、蘋果加桔子，但它通常配有小標(biāo)題用于表明課程的主題。
沙盤模擬這門課程名稱有點(diǎn)怪，它只道出了課程的形式，卻沒有說明具體的教學(xué)內(nèi)容。
為什么呢？因?yàn)檎n程的形式的確特別突出，即沙盤+模擬。
所謂沙盤，是指教學(xué)中用到的教具，至于后來所謂的電子沙盤，那更是一種引申的意義了。
所謂模擬，是指教學(xué)的核心方法，即模擬現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
由于沙盤模擬課程廣受好評(píng)，所以有些培訓(xùn)課程也冠以“沙盤”之名，但卻缺少“模擬”。
此類課程中的沙盤通常是用于過程或結(jié)果的可視化呈現(xiàn)，它對(duì)教學(xué)也有價(jià)值，但卻真的不是“模擬”。
既然沙盤模擬的核心是“沙盤+模擬”，所以值得對(duì)此專門研究一下。
于是，對(duì)沙盤的研究提出了工藝選擇話題；對(duì)模擬的研究了提出規(guī)則設(shè)計(jì)話題。
2、關(guān)于沙盤的工藝選擇
教學(xué)中最常見的教具應(yīng)該是各類卡片，如果大一點(diǎn)通常采用噴繪的工藝，這也是許多沙盤模擬課程中主模板的工藝選擇。
噴繪工藝有它的優(yōu)點(diǎn)，比如色彩豐富，但也存在明顯的缺點(diǎn)，即平面化。
當(dāng)幅面較大且需要放在桌子上用于經(jīng)營(yíng)推演時(shí)，平面化噴繪工藝會(huì)帶來諸多不便。
一是，平面化影響其它小教具與大模板間的配合，容易串位移動(dòng)，深度體驗(yàn)參與的推演過程中非常容易碰亂。
二是，大模板如果太薄在平鋪時(shí)會(huì)起邊或不平整，而加上厚背板（通常是帶背膠的噴繪紙與展板粘合）又不便于攜帶。
既然在學(xué)習(xí)中要用到可推演的教具，從工藝選擇角度看，就要為學(xué)員帶來更佳豐富易用的體驗(yàn)。
這時(shí)在沙盤工藝選擇中就要多加思考，再充分考慮沙盤的制作成本及便于攜帶，雙色板雕刻就成了非常重要的工藝選擇。
將雙色板雕刻工藝與噴繪工藝相結(jié)合，并從結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上采用可折疊的方式，在很大程度上便解決了上述問題。
同時(shí)，沙盤教具的易用性還要充分考慮應(yīng)于學(xué)員理解與操作，相關(guān)的指示說明標(biāo)注也非常重要。
此外，在沙盤教具的設(shè)計(jì)上還有其它非常多的工藝選擇，比如布面定制的鼠標(biāo)墊工藝、立體的臺(tái)歷板工藝、磁性白板的工藝、冰箱貼工藝，以及期間的各種組合等等。
設(shè)計(jì)一套工藝優(yōu)良的沙盤教具并非那么簡(jiǎn)單。
3、關(guān)于模擬的規(guī)則設(shè)計(jì)
規(guī)則直接影響著學(xué)習(xí)體驗(yàn)與學(xué)習(xí)邏輯，必須在游戲化與理論化之間找到一種平衡。
對(duì)于經(jīng)營(yíng)模擬的沙盤推演規(guī)則而言，重點(diǎn)還是在于對(duì)經(jīng)營(yíng)過程的仿真程度。
過于復(fù)雜影響學(xué)員的操作認(rèn)知，進(jìn)而增加了體驗(yàn)的難度，但卻更加逼真。
過于簡(jiǎn)單影響學(xué)員的模擬認(rèn)知，進(jìn)而弱化了思考的深度，但卻容易上手。
此外，經(jīng)營(yíng)模擬中的數(shù)據(jù)測(cè)算與決策點(diǎn)的設(shè)置也非常重要。
我在2003年進(jìn)行沙盤模擬研究時(shí)，便發(fā)現(xiàn)了國(guó)外類似課程存在的問題，由于國(guó)外課程的最初目標(biāo)是學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)，所以經(jīng)營(yíng)中的數(shù)據(jù)及市場(chǎng)設(shè)計(jì)上就有非常大的失真，這樣造成經(jīng)營(yíng)中的偶然性非常大。
如今國(guó)內(nèi)各大學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中采用的ERP沙盤的模型仍然存在這一問題，只是因?yàn)樵O(shè)計(jì)者根本沒有意識(shí)到問題的存在，所以一直沒法改進(jìn)。
另外，實(shí)物沙盤要力求決策邏輯清楚，決策點(diǎn)成系統(tǒng)，不求決策點(diǎn)的深度，而重在決策點(diǎn)的體系設(shè)計(jì)。
如果真的搞經(jīng)營(yíng)模擬對(duì)抗大賽，那還得是一套計(jì)算機(jī)模擬經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)為好，只是目前的高校教學(xué)與比賽中的系統(tǒng)仍是實(shí)物沙盤的簡(jiǎn)單電子化，核心是沒有理解計(jì)算機(jī)與沙盤實(shí)物在核心教學(xué)要點(diǎn)與設(shè)計(jì)差異。
規(guī)則的靈活性也是設(shè)計(jì)中需要考慮的問題，以適應(yīng)不同深度與層次的培訓(xùn)需求。
在2003年開始設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤時(shí)，我便對(duì)規(guī)則做了深度的研究，在決策點(diǎn)的系統(tǒng)性上，比如人力資源的決策、生產(chǎn)供給性的決策做了較大調(diào)整。也對(duì)靈活性做了不同層級(jí)的安排，比如市場(chǎng)突發(fā)事件、學(xué)員人數(shù)與組數(shù)的調(diào)整等方面。
總之，一個(gè)好的沙盤模擬課程，要從最基礎(chǔ)的教具工藝選擇與模擬規(guī)則設(shè)計(jì)上下功夫，盡管客戶或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般無法了解得這么多、這么深，但內(nèi)行或廣泛的選擇后還是會(huì)一目了然和有所體察的。
